Il servizio si propone di offrire un supporto qualificato alla famiglia nel processo educativo e di cura del minore in particolari momenti "critici" che qualsiasi genitore può trovarsi a vivere durante il normale percorso della propria vita.
Esso è costituito da un insieme di interventi e prestazioni realizzati nelle seguenti modalità:

• a livello domiciliare e in stretta collaborazione con i genitori;
• in un rapporto uno ad uno tra il minore e l'assistente - educatore incaricato;
• secondo orari flessibili e nei tempi e nelle modalità più consone alla famiglia stessa.

Il servizio può riguardare sia un sostegno nello svolgimento di attività scolastiche pomeridiane che la realizzazione di attività educative e ricreative nei luoghi di vita quotidiana del minore, all'interno di un progetto educativo individuale condiviso con i servizi territoriali all'infanzia.Gli operatori incaricati sono in possesso di titoli ed esperienza relativi all'ambito della formazione e dell'educazione.Si prevede la possibilità di usufruire di un trasporto organizzato qualora si manifesti l'esigenza di accompagnare il minore in luoghi considerati dal progetto educativo come utili al suo sviluppo psico- fisico e al suo adattamento all'ambiente.Il trasporto avviene sul territorio osimano anche attraverso mezzi idonei dell'Azienda ASSO, prevedendo l'utilizzo dell'educatore incaricato come accompagnatore esterno.
Il costo del servizio è a carico della famiglia.